Přidat otázku mezi oblíbenéZasílat nové odpovědi e-mailem Notebook - Při zátěží přestává fungovat klávesnice

Mám rok starý notebook Lenovo IdeaPad Y700 a aktuálně s ním mám konkrétní problém - Při delší zátěži, například při hraní her (třeba hodinu hraní) poměrně pravidelně po chvíli přestane reagovat klávesnice.

Vše běží, hru myší mohu ovládat, ale pokud chci něco napsat, nebo dát nějaký příkaz na klávesnici, nic se nestane. Problém přetrvá, ikdyž se ze hry vrátím zpět do windowsu. Problém je i ten, že pokud se mi taková věc stane, tak daný notebook ani nemohu vyresetovat, respektive, ve winech kliknout na tlačítko resetovat - Když na tuto možnost kliknu, nic se nestane a vždy pomůže pouze tvrdý restart (držet tlačítko zapnutí tak dlouho, než se notebook vypne), což mi nepřipadá zrovna dvakrát friendly pro samotný notebook..

Nevíte, čím by to případně mohlo být, případně, myslíte, že je to důvod k reklamaci? Ono, závada se neprojeví hned, tak mám strach, abych to neposlal na reklamaci, odkud by se mi notebook po 30 dnech vrátil s tím, že při běžné kontrole nebyla žádná závada zjištěna...

Předmět Autor Datum
free sw hwmonitor - sledovat interní teploty ovládat ten notebuk nejspíš půjde přes externí klávesn…
lední brtník 24.04.2017 23:00
lední brtník
Moze sa srat EC alebo napr. aj baterka alebo nieco ine v HW, kvoli zahrievaniu = mechanicke pnutie,…
MM.. 24.04.2017 23:50
MM..
Nejprve reinstaluj všechny ovladače. Ty nalezneš na stránce support.lenovo.com. Pokud reinstalování…
Vojta_L 25.04.2017 22:29
Vojta_L
A když hry nehraješ tak klávesnice pracuje jak má. poslední
titanic1912 25.04.2017 23:26
titanic1912

Moze sa srat EC alebo napr. aj baterka alebo nieco ine v HW, kvoli zahrievaniu = mechanicke pnutie, alebo aj mozu byt len nahovno ovladace, to by ale bolo viac nahodne asi resp. nenastalo by to vzdy presne po hodine.
Externa klavesnica funguje?
Riesit to je asi problem, ak to vies presne popisat tak sa da to dat na reklamaciu, ale naprv je nutne overit ze to neni rozosratym windowsom a nahovno ovladacmi, a to tak ze sa tam napr. obnovi image od vyrobcu ntb a urobi sa len zataz nejakym benchmarkom, nic sa tam neinstali.
Windows update si skontrouj a nainstaluj co tam je a restartuj win, ptz vypnutie je len sleep a ne vypnutie (ak sa to neprenastavi) a to je naprd. Preto restart.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru