Nejde spustit nápověda - Windows nemůže najít helpctr.exe

Registrovaný sikin, 20.09.2008 12:02, Operační systémy, 38 odpovědí (5581 zobrazení)
Nemohu spustit nápovědu ve Win XP. Systém hlásí, že nemůže najít helpctr.exe. Taky ve službách chybí služba Nápověda a odborná pomoc. Dá se to nějak doinstalovat?

Změna předmětu, původně: helpctr.exe (host)

Odpovědět


PředmětAutorDatum
Re: helpctr.exe host20.09.2008 12:03
Re: helpctr.exe sikin20.09.2008 12:49
Re: helpctr.exe karel20.09.2008 12:53
Re: helpctr.exe sikin20.09.2008 13:05
Re: helpctr.exe karel20.09.2008 13:35
Re: helpctr.exe sikin20.09.2008 13:52
Re: helpctr.exe karel20.09.2008 14:31
Re: helpctr.exe sikin20.09.2008 14:42
Re: helpctr.exe karel20.09.2008 14:55
Re: helpctr.exe sikin20.09.2008 15:28
Re: helpctr.exe karel20.09.2008 15:38
Re: helpctr.exe sikin20.09.2008 15:49
Re: helpctr.exe karel20.09.2008 15:57
Re: helpctr.exe sikin20.09.2008 18:19
Re: helpctr.exe karel20.09.2008 18:30
Re: helpctr.exe sikin20.09.2008 18:41
Re: helpctr.exe karel20.09.2008 18:44
Re: helpctr.exe sikin21.09.2008 09:10
Re: helpctr.exe Dale Cooper21.09.2008 09:48
Re: helpctr.exe nn16.12.2008 20:53
Re: helpctr.exe karel16.12.2008 21:01
Re: helpctr.exe nn16.12.2008 22:24
Re: helpctr.exe karel16.12.2008 22:27
Re: helpctr.exe nn17.12.2008 18:32
Re: helpctr.exe karel17.12.2008 18:53
Re: helpctr.exe nn17.12.2008 19:57
Re: helpctr.exe karel17.12.2008 19:59
Re: helpctr.exe nn17.12.2008 20:06
Re: helpctr.exe karel17.12.2008 20:10
Re: helpctr.exe nn17.12.2008 20:29
Re: helpctr.exe karel17.12.2008 20:30
Re: helpctr.exe nn17.12.2008 20:36
Re: helpctr.exe karel17.12.2008 20:36
Re: helpctr.exe nn17.12.2008 20:59
Re: helpctr.exe karel17.12.2008 21:08
Re: helpctr.exe poslednínn17.12.2008 21:24
Re: helpctr.exe nn17.12.2008 20:34
Re: helpctr.exe karel20.09.2008 12:04


Re: helpctr.exe

Registrovaný sikin, 20.09.2008 12:49
Fkusil jsem to, ale do příkazové řádky nejde kopírovat. Zkoušel jsem to vyťukat přímo a hlásí to, že nejde provést kvůli velkému množství parametrů.

↑ ← Odpovědět


Re: helpctr.exe

Moderátor karel, 20.09.2008 12:53
A tím reg souborem nebo editací registrů to nejde taky? Ten helpctr.exe je na disku přítomen?
Na pravém tlačítku není volba "Vložit"?

↑ ← Odpovědět


Re: helpctr.exe

Registrovaný sikin, 20.09.2008 13:05
No jo, já to zkoušel vložit přes CTRL V. Teď už je to tam, ale hlásí to pro změnu, že se musí pustit služba Nápověda a pomoc, jenže tu zase pro změnu ve službách nemůžu najít.

↑ ← Odpovědět


Re: helpctr.exe

Moderátor karel, 20.09.2008 13:35
Ty nemáš ve službách helpsvc (Nápověda a odborná pomoc)? Aby šla spustit, musí běžet Vzdálené volání procedur (RPC). To jsou nějaká upravená/hodně dobře vyčištěná Windows?

↑ ← Odpovědět


Re: helpctr.exe

Registrovaný sikin, 20.09.2008 13:52
Vzdálené volání procedur je spuštěno, ale Nápověda a odborná pomoc tam není.

↑ ← Odpovědět


Re: helpctr.exe

Moderátor karel, 20.09.2008 14:31
To jsou nějaká upravená/hodně dobře vyčištěná Windows?
Nic.

Ten helpctr.exe je na disku přítomen?
Taky nic.

↑ ← Odpovědět


Re: helpctr.exe

Registrovaný sikin, 20.09.2008 14:42
Windows jsem nijak nečistil, helpctr.exe na disku není.

↑ ← Odpovědět


Re: helpctr.exe

Moderátor karel, 20.09.2008 14:55
HelpCtr.exe, HelpSvc.exe a ostatní potřebné soubory by měly být ve WINDOWS\pchealth\helpctr\binaries.
Bez toho to nepůjde.

↑ ← Odpovědět



Re: helpctr.exe

Moderátor karel, 20.09.2008 15:38
A když z téže složky spustíš msconfig.exe, je tam ta služba vidět a je u ní zatržítko? HelpCtr.exe jde spustit dvojklikem?

↑ ← Odpovědět


Re: helpctr.exe

Registrovaný sikin, 20.09.2008 15:49
Služba tam není a HelpCtrl.exe píše, že to chce spustit systémovou službu.

↑ ← Odpovědět


Re: helpctr.exe

Moderátor karel, 20.09.2008 15:57
A když spustíš %systemroot%\inf tak tam je soubor pchealth.inf?

↑ ← Odpovědět




Re: helpctr.exe

Registrovaný sikin, 20.09.2008 18:41
Tomu jsem se chtěl vyhnout, ale dík za trpělivost.

↑ ← Odpovědět


Re: helpctr.exe

Moderátor karel, 20.09.2008 18:44
Asi máš nějaký účinný čistič Windows, ty soubory samy nezmizely.

↑ ← Odpovědět


Re: helpctr.exe

Registrovaný sikin, 21.09.2008 09:10
Používám Tune Up a Glary Utilities.

↑ ← Odpovědět


Re: helpctr.exe

Stříbrný rádce Dale Cooper, 21.09.2008 09:48
Používám Tune Up a Glary Utilities.
A jsme doma...
Sovy nejsou tím, čím se zdají být.

↑ ← Odpovědět


Re: helpctr.exe

nn [85.70.173.xxx], 16.12.2008 20:53
Od jisté doby(už dost dlouho) nečistím ničím, a přesto mám totožné problémy. Poradíte prosím? Ještě dodám, že anglicky psané texty mi nic neříkají a za odborníka se nepovažuji, takže nejlepší by bylo trochu(hodně) polopaticky. Díky

↑ ← Odpovědět


Re: helpctr.exe

Moderátor karel, 16.12.2008 21:01
http://windowsxp.mvps.org/reg/startmenuhelp.reg

Zkopírovat, otevřít notepad, vložit, uložit jako něco.reg, sloučit.

↑ ← Odpovědět


Re: helpctr.exe

nn [85.70.173.xxx], 16.12.2008 22:24
Děkuji za snahu pomoci, ale bohužel nelze. Píše to "C:\Documents and Settings\Jméno\Plocha\Dokument.reg nelze importovat: Zadaný soubor není skript registru. Z Editoru registru lze importovat pouze binární soubory registru.

↑ ← Odpovědět


Re: helpctr.exe

Moderátor karel, 16.12.2008 22:27
Ale lze. Teď jsem to zkusil a funguje to. Začátek: na té stránce označit vše, zkopírovat…

↑ ← Odpovědět


Re: helpctr.exe

nn [85.70.173.xxx], 17.12.2008 18:32
Možná jsem větší blb než jsem si sám myslel a proto se omlouvám, ale chápu správně výraz "Sloučit" jako dvojklik na "něco.reg"? Pokud to chápu správně tak potom vyskočí hláška popsaná v mém předešlém příspěvku. Pokud to chápu špatně, tak jsem upozornil, že bez lopaty to nepůjde, jiný postup pro pojem sloučit mě totiž nenapadá.

↑ ← Odpovědět


Re: helpctr.exe

Moderátor karel, 17.12.2008 18:53
Ano, dvojklik je správně.

↑ ← Odpovědět


Re: helpctr.exe

nn [85.70.173.xxx], 17.12.2008 19:57
Přesto, že jsem to včera udělal správně, zkusil jsem to dnes znovu a prostě nelze. Takže děkuji za trpělivost, snad se časem propracuji k uspokojivému řešení.

↑ ← Odpovědět


Re: helpctr.exe

Moderátor karel, 17.12.2008 19:59
V tom případě nebyl obsah té stránky správně zkopírován. Bylo použito Ctrl + A a potom Ctrl + C?
Taky se to dá stáhnout přes pravé tlačítko myši.

↑ ← Odpovědět


Re: helpctr.exe

nn [85.70.173.xxx], 17.12.2008 20:06
V předešlých dvou případech ne, teď byl použit uvedený postup a výsledek stále stejný, bohužel.

↑ ← Odpovědět


Re: helpctr.exe

Moderátor karel, 17.12.2008 20:10
Tohle to hlásí typicky v případě, že chybí nebo je neúplný první řádek.
Windows Registry Editor Version 5.00

[-HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{2559a1f1-21d7-11d4-bdaf-00c04f60b9f0}]

Začíná ten soubor takhle?

↑ ← Odpovědět



Re: helpctr.exe

Moderátor karel, 17.12.2008 20:30
A bylo to provedeno v notepadu?

Dá se to provést i ručně:
http://windowsxp.mvps.org/startmenuhelp.htm

↑ ← Odpovědět


Re: helpctr.exe

nn [85.70.173.xxx], 17.12.2008 20:36
Ve WordPadu, ale to je snad jedno, si myslím.

↑ ← Odpovědět



Re: helpctr.exe

nn [85.70.173.xxx], 17.12.2008 20:59
Sypu si popel na hlavu s tím notepadem, stáhl jsem nainstaloval provedl vše podle návodu, bez problému vloženo do registru. Ale. Po spuštění nápovědy hláška " V systému Windows nelze nápovědu a odbornou pomoc spustit, protože není spuštěna systémová služba. Tento problém odstraníte spuštěním služby s názvem Nápověda a odborná pomoc. Tak tuto službu jsem nenašel, ale našel jsem "helpsvc" a to když dám spustit vyskočí hláška "V počítači Local Computer nelze spustit službu helpsvc. Chyba 2: systém nemůže nalézt uvedený soubor". Přitom soubor je všude kde jsem vyčetl, že by měl být. Vzdálené volání procedur je spuštěno.

↑ ← Odpovědět


Re: helpctr.exe

Moderátor karel, 17.12.2008 21:08
Ta služba se ve Windows XP jmenuje Nápověda a odborná pomoc. Opravdu tam není? Nebo to je jiná verze Windows?

http://img132.imageshack.us/img132/5390/helpdb2.png

↑ ← Odpovědět


Re: helpctr.exe poslední

nn [85.70.173.xxx], 17.12.2008 21:24
Je to Windows XP a opravdu tam ta služba není.

↑ ← Odpovědět


Re: helpctr.exe

nn [85.70.173.xxx], 17.12.2008 20:34
Vidím to asi tak, že začnu aktualizovat zálohy, spustím Spasitele a bude vyčištěno a opraveno. Beztak už je nejspíš dosti zaneřáděný.

↑ ← Odpovědět



TOPlist