DHL za dovoz balíku 260 Kč

Pro mě je tahle zpráva nedůležitá.

Když jsme si s kámošem objednali něco v Číně, tak to sice došlo, ale museli jsme to reklamovat.

Takže ve finále:
- To vyšlo dráž
- Nefungovalo to
- Byly to vyhozené peníze
- Bylo s tím více starostí + práce
- Už to nikdo z nás nechce zažít

(kámoš si to ještě 2x zopakoval, než pochopil to, co mi stačilo 1x na pochopení)

Jen píši mou zkušenost.

Jiste, ale to neni o tom, ze jste si objednali neco z Ciny, ale o tom, ze jste si objednali blbou vec. Tuhle zkusenost jsem udelal taky a konkretne ve smartphonech uz se drzim jen zavedenych znacek Xiaomi, Huawei, atd. a to se netyka jen Ciny.

Záleží co, já v Číně nakupuju jenom věci, které jsou zásadně levnější a u kterých se reklamace nepředpokládá. Např. bumper na mobil, baterky do hodinek...
Telefon bych si tam nikdy nekoupil, ta kvalita není nic moc, ale zase když tam bumper stojí dva dolary a tady čtyřista (korun), vyplatí se to, i kdybych musel každý druhý vyhodit. (zatím jsem nemusel)

já v Číně nakupuju jenom věci, které jsou zásadně levnější a u kterých se reklamace nepředpokládá.

Taky tak. Folie na displej, obaly na mobil. Proste kravovinky za par supu, vic nejsem ochotna riskovat..

Asi tak. Hlavně u těchto položek probíhá reklamace tak, že to nafotíš, anglicky popíšeš problém a vyreklamuješ přes formulář na webu. Zatím mi vždy poslali peníze zpátky či nové zboží. Tato reklamace trvá většinou maximálně tak 3 dny. Rychlejší než u nás.

Chtěl jsem si tenhle týden objednat Xiaomi Mi3 přes DHL i přes jejich dražší poštovné, s touhle přirážkou už se na ně asi vykašlu.

Z Číny nakupuji celkem dost často. Dle mě ale ty zásilky nebude rozkrádat ČP, ale spíše zmetci z celního, leda že by RTG sken zásilek prováděli pracovníci ČP, ale o tom pochybuji. Jinak totiž nemůžou vědět, co v tom balíčku je a podle váhy, nebo velikosti se to přes obal poznat nedá. Taky mi zpočátku sem tam odcizili pro zloděje zajímavé zásilky, ale nyní už automaticky po prodejci požaduji tracking number (sledovací číslo), jinak to bez toho nechci. Pokud to přesto pošle bez sledovacího čísla a zásilka se ztratí, požaduji pod pohrůžkou extra negativního hodnocení navrácení částky, což většinou funguje a pak zboží objednám u jiného prodejce, který nemá problém se sledovacím číslem. Pouze výjimečně přistoupím na zaslání zboží znova, ale obratem musí zaslat ono sled. číslo. Třeba na ebay v případě sporu s prodejcem o nedoručenou zásilku dost dobře funguje jejich resolutní centrum. Párkrát jsem ho už použil a vždycky peníze navrátili, když nezabralo ani udělení negativního hodnocení. Samozřejmě pak, když pošle request na změnu hodnocení je slušné mu jej změnit na kladné. Většinou ale při ceně zboží nad 30 USD dávají solidní prodejci sledovací číslo automaticky, ale není to vždy pravidlem. Pokud je cena zásilky pod 30 USD a nechce tam prodejce dát sledovací číslo, raději mu po domluvě s ním extra doplatím od 2 do 4 USD za sledovací číslo. Pokud zásilka má toto číslo, přijde to vždycky naprosto spolehlivě. Navíc velká část těchto sledovacích čísel funguje i ve sledovači zásilek na stránkách ČP. Takže to jde i přes ČP, ale vše je to pouze o domluvě mezi kupujícím a prodejcem