já nechtěl dávat do textu té zprávy nějaké delší spekulace, nejsou to moje čísla, a hlavně pokud by článek vycházel z uznaných reklamací, byly by ty čísla férovější. ale pak by se často autor dostal do stavu že by měl příliš málo dat pro srovnání - a tak použil jiná ale míň férová čísla.

1. reklamace podle tuposti zákazníků:
jestliže je nějaký výrobek oblíbenější mezi bfu, mají s ním častější neřešitelný problém, a nesou ho zpět k neoprávněné reklamaci.

2. reklamace podle náročnosti zákazníků
zatímco některé výrobky jsou spotřebák který nemá cenu řešit, nebo má nepříjemnou vlastnost - netvrdím že chybu - nad kterou u něj mávnu rukou, u drahého výrobku často kupovaného právě pro nějakou vlastnost je zákazník mnohem přísnější na to, co za své peníze dostává. vadný pixel u dellu nezkousne nikdo, stejný dell přitom nekoupíš dětem na paření her.

3. reklamace podle vychcanosti zákazníků:
některé výrobky svádí k přetěžování (např. přetaktování) častěji než jiné. tato čecháčkovská lůza pak nosí k reklamaci zjevně spálené nebo mechanicky poškozené kusy. kdo dělá v pc krámu, mohl by vyprávět.

4. množství relevantních dat
různého sortimentu se prodá různý objem. autor v článku sám píše, aby odstranil nahodilé chyby (extrémně řekněme jeden reklamovaný kus z pěti prodaných), že málo prodávané kategorie do grafu nezahrnul. čili o těchto značkách se ví že existují, ale chybí jejich srovnání s těmi co se v grafu objevují.

tato různá omezení znamenají více deformací v jednom grafu, tak je beru na vědomí.
možná bylo lepší takový přehled zamlčet, kvůli těm co chápou jen obrázek a nerozumí ani psanému textu, ani nechcou použít vlastní mozek.

ad poslední zbytečná věta tvého příspěvku:
notebook acer by sis sám nekoupil, kdysi jsi uváděl že doma používáte různé ibm/lenovo. neznám pc fórum, kde by upřednostňovali notebooky acer (vím že mají více cenových kategorií, ale masa bfu kupuje low-end acer aspire, či dokonce e-machines). tak proč operuješ nesmyslem, že acer je za šmejd označován "tu"?