klávesnice v mobilu

Zdravím všechny, měl bych dotaz a zároveň prosbu o radu protože už nevím co s tím. V mém mobilu (Samsung Galaxy W) mám pořád při psaní SMS nebo čehokoli jiného obrácené tlačítka Z/Y (tlačítko Z je dole a Y nahoře), vše bych měl mít nastavené dobře vše je na češtině a nic jiného už mě nenapadá v nastavení. Mobil mám od středy teprve a celou dobu jsem zkoušel na to přijít ale nic. Jestli by někdo třeba věděl tak bych byl moc rád. Je to docela na pytel a pořád se mi to plete. Děkuju předem za jakýkoliv nápad...