GoClever R104, Android 4.1

Restart nepomuže, zkusim jsem to projet antivirem, nic nenasel.
Nekdy se nai neda vypnout, zmačknu tlačitko, objevi se hlaška jestli to chci vypnout a prakticky hned zmizi, za par sekund pozdeji se časova prodleva zvětší a chová se normálně a do minuty je zase všechno jinak.

jak se to dá uvest do tovarniho nastaveni, a co přešně by to znamenalo?