Tisk webových rámců

Ahoj,
mamce nejdou tisknout stránky z interentu. Zkoušel jsem najít řešení, ale když jsem to dle rad na interentu zkoušel nastavit (Tisk - možnosti), tak to nešlo, protože možnost "Jak jsou na obrazovce" je zašeděná (je vybrána možnost "Všechny rámce jednotlivě"). Jediné, co lze zatrhnout, jsou volby dole: -vytisknout všechny odkazované dokumenty a -vytisknout tabulku odkazů. Nevíte, jak umožnit změnu na volbu "Jak jsou na obrazovce"? Díky předem