WMP nemůže navázat spojení / WMP načítá velmi pomalu a v určitém místě se zastavíMožná příčina: Problémy na cestě, nejčastěji se jedná o firewall na firemní síti, případně proxy.
Řešení: Použít jinný druh připojení, povolit na firewalu přehrávání videa.
WMP nemůže navázat spojení, server není dostupnýMožná příčina: Zakázané porty na firewallu nebo na cestě do Internetu
Řešení: Přímo z WMP -> otevřít URL -> mms://nova.media.mediacapitol.com/tst.wmv, pokud příspěvek nepoběží, tak protrasovat cestu (příkaz tracert
www.nova.cz, z příkazového řádku, velké odezvy avizují problém).
Při přehrávání nefunguje zvuk nebo jde příliš slaběMožná příčina: stará verze audio kodeku, nejčastěji u verze WMP 6.4
Řešení: Povolit automatickou aktualizaci kodeků ve WMP, případně stáhnout poslední verzi WMP 9.0 z
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/downl oad/default.asp. Zkontrolovat nastavení zvukové karty pro přehrávání záznamu.
Při přehrávání jde zvuk, ale obraz ne, případně se objeví šedá obrazovkaMožná příčina: chybějící kodeky pro video
Řešení: Povolit automatickou aktualizaci kodeků ve WMP, případně stáhnout poslední verzi WMP 9.0 z
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/downl oad/default.aspMožná příčina: nízká rychlost připojení, minimum je 38kbps, server pustí pouze zvukové pásmo 10kbps, jelikož na obraz nezbývá prostor, nikdy ne obráceně
Řešení: Pod 38kbps není bohužel přehrávání videa možné.
Obraz pixelizuje, video běží trhaněMožná příčina: nestabilní datový tok způsobený nekorektním nastavením routerů na cestě k serveru
Řešení: ...pravé tl. v okně WMP -> Plug-ins -> Options -> Performance -> Choose connection speed -> zde nastavte nejbližší předpokládanou rychlost dle druhu připojení!!! Toto platí i pro ostatní druhy připojení vzhledem k různému nastavení jednotlivých routerů v Internetu se nemusí vždy serveru podařit určit optimální rychlost připojení, vezme nejbližší vyšší a tu poté několikrát upravuje během přehrávání, což může mít za následek přerušování přehrávání videa a pixelizaci obrazu.
Při použití operačního systému Linux není možné přehrávat příspěvkyMožná příčina: Důvodem pouzití WMP je jeho masivní rozšíření, vzhledem k tomu, že valná většina uživatelů používá právě Windows, který WMP jiz obsahuje, tak se tato možnost jeví jako nejvýhodnější a nejefektivnější pro obě strany.
Řešení: Pro přehrávání je možno použít např. aviplay (
http://avifile.sourceforge.net/news.htm). Problematika vyžaduje trochu kooperace od uživatele, např. že si doopraví mimetypes atd.
Stahování reportážíStahování jednotlivých příspěvků není možné z důvodu nedořešených vysílacích práv pro Internet
Přehrávání a dostupnost starších reportážíReportáže uložené v archivu jsou dostupné pouze po určitý časově omezený interval nazpět.