MS Office 2010 na ntbku problém

vždycky když to spustim ten starter(čeština) tak když začnu něo psát tak se to sekne ..tak kliknu a celej program zbělá a napíše to tam neodpovídá... dole na liště se mi ukáže že se může zdát že program dočasně nereaguje že se stahuje něco..ale nikdy se nic nestahne a musim to dát ukončit ten winword.exe.... v tento počítač mám nákej oddíl jakoby disk Microsoft Office Klikni a spusť 2010 (chráněný)(Q)ale do toho se nemůžu nijak dostat tam mě to nepustí q není přístupný přístup byl odepřen.. tak už nevim co s tim je to náký špatný dá se to na tom notasi nák přeinstalovat? děkuju za odpovědi