jeste muzes zkusit HP Doktora, treba ti rekne kde je problem
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloa dIndex?softwareitem=Im-114653-1&cc=cz&dlc=cs&lc=cs &os=4063&product=5076464&sw_lang=
(je to pro Win7 64bit OS)
Jinak bych doporucil vse oddinstalovat a naibstalovat Basic