Netiskne mi tiskárna, prosím o pomoc
Zdravím počítačové experty, mám takový problém. Ne že bych něco o počítači nevěděla, ale tenhle problém prostě neumím vyřešit. Jsem dívka, takže jsem na to uplně tupá. Takže, pokud by jste psali nějaké rady, tak prosím nepoužívejte žádné odborné názvy a tak (př. žlutý kabel pochopím).
Problém:
Zakoupili jsme notebook HP a tak jsem k němu připojila tiskárnu Samsung CLX-3170 Series. Nainstalovala jsem CD jako na pevném počítači a čekala jsem ,že kdž si něco otevřu a dám tisk, tak to pojede. Jenže nejelo. Nejdříve jsem neměla tuhle tiskárnu zobrazenou vůbec, tak jsem jí vložila. ( nevím jestli jsem někde neudělala chybu ) protože sice tam mám obrázek té tiskárny, ale když dám tisk, tak se soubor postaví do fronty a nic. žádná reakce. potom to kolečko s fajfkou zmizne a objeví se tam trojuhelníček. Tak dám opravit. kolečko je zelené s fajfkou a potom se to prostě opakuje. Vážně nevím co mám dělat. Ptořebuju vytisknout spoustu materiálů do školy a pevný počítač mě taky nemá ráád, protože se mi neustále vypíná :( Taky nevím proč. Budu moc vděčná za vaše názory a odpovědi. Děkuji :) Edit
Nejdřív jsi zapojila tiskárnu a pak jsi teprv instalovala z CD?
Tohle je mimochodem urážka spousty dívek.
jo, nepřišel mi v tom rozdíl. :D
Rozdíl v tom je a dost zásadní, určitě o tom píšou i v manuálu. Tohle sama neopravíš.
Aha :/ No, manuál už nemám. Tu tiskárnu mám tak asi pět let a byla jsem vůbec ráda, jak jsem našla to cédéčko. Nejde to nějak odinstalovat?
Jde, ale není to zrovna snadné a vyžaduje to určité základní znalosti, které, jak sama tvrdíš, nemáš.
Start - Nastavení - Ovládací panely - přidat nebo odebrat programy - najdi tam soubory od te tve tiskarny a odinstaluj, jestli ti tohle nepomuze, pak uz je to slozitejsi, ale nekomu uz jen tohle pomuze
jéé, díky, zkusím to :)
A hlavně!!! Nejdřív instalovat ovladače tiskárny z CD a teprve potom tiskárnu k počítači připojit (nebo na výzvu při instalaci ovladačů)!!
souhlasím