Že nefunguje ta zvukovka na základovce, nemůže to být vada samotného mikrofonu, zkoušel jsi jiný? Také ovladače pro tu integrovanou můžeš zkusit aktualizovat.
Pro tu dedikovanou zvukovku, zjisti přesně jaký je to model (mělo by to na ní být napsáno) a ovladače stahni přímo ze stránek výrobce.