Jak píšu nahoře. Odstupuje se tak, že přijdeš do Alzy (já jezdím do Holešovic), tam na reklamačním oddělení řekneš, že chceš vrátit zboží do 14 dní, oni si ho vemou, vyskládaj ti na ruku peníze a hotovo.
Případně osobně a na účet, nebo přes poštu a na účet.
Maximálně můžou vrátit o pár korun méně jako polatek za uvedení zboží do původního stavu, ale nikdy jsem neslyšel o někom, komu by nedali celou částku zpátky.