To je blbost.
-reklamace vady-sepíšou rekl.protokol a do 30 dnů opraví,vymění za nový,vrátí peníze nebo to zamítnou.Způsob vyřízení si můžeš určit sám.
-odstoupení od smlouvy-do 14 dnů písemně! i bez udání důvodu,platí na vše koupené "na dálku" kromě SW,hudebních CD apod..Zboží nesmí být poškozené ani viditelně znehodnocené používáním.Ale může se odzkoušet,tj.pochopitelně je vybalené.Jakýkoliv orig.obal,třeba krabici,nemůže prodejce požadovat,pokud není na prodejním dokladu obal výslovně uveden jako součást výrobku.Dle novely zákona musí vrátit i zaplacené náklady na dopravu.
Ale nemělo by se to zneužívat.Jak to tedy udělat,snad tazatel už pochopí.