Proč se neřídíte občanským zákoníkem?
Během prvního půl roku od převzetí věci si kupující může vybrat mezi opravou a výměnou, a není-li to možné, tak mezi slevou a odstoupením od smlouvy. Podmínkou však je, že kupující před převzetím věci o vadě nevěděl nebo ji sám způsobil.

Znovu
Neodporuje-li to povaze věci nebo pokud se neprokáže opak,rozpor s kupní smlouvou,který se projeví během prvních 6 měsíců ode dne převzetí zboží,se považuje za rozpor existujících již při převzetí zboží.

Ještě jednou - Závada která se objeví během 6 měsíců po prodeji má zvláštní průběh vyřízení. Předpokládá se, že zboží bylo koupeno již se závadou (o které jste nevěděl a nebyla na ni poskytnuta sleva), tzv rozpor s kupní smlouvou.

Zajdi do prodejny, vezmi doklad o koupi a žádej nový výrobek. Není li - musí ti vrátit peníze. Originál obal netřeba.
Vyhrožování nekoupením zboží je směšné. 30 000 není žádná částka pro takový kolos, pracovník prodejny není majitel a nevzrušíš ho.
Ještě jsem zapomněl zdůraznit, že se jedná o reklamaci, čili na výměnu za IDENTICKÝ výrobek má prodávající 30 dnů.