pc stahuje ve formátu html

Dobrý den,
nejsem znalkyně přes PC, tak se na Vás obracím s prosbou o pomoc. Pravda nemám nejnovější počítač, ale pro domácnost stačí. Operační sytém je XP a soubory stahuje přes program Orbit. Se stahováním jsem do nedávna neměnla žádný problém, a nevím čím se to změnilo. Podstata problému je taková, vždy když si chci stáhnout soubor, ať už ve formátu doc nebo pdf, tak se mi stáhne ve formátu html a nemohu ho otevřít, natož pak přečíst. Byla bych Vám velmi vděčná za jakoukoliv radu, případně jak tomu do budoucna zabránit. Jak jsem napsala, nejsem odborník a možná jsem smazala program, který jsem neměla-)-)

Moc děkuji za jakoukoliv odpověď
Lenka. kontaktní mail: lchlumecka@seznam.cz