Ztráta OS 2x ve dvou dnech
Zdravím,prosím Vás o radu.2x ve dvou dnech jsem přišel o OS.Dneska se to stalo tak,že se mi sekl ntb takovým způsobem,že jsem ho musel vypnout na tvrdo.Při znovu zapnutí se mi ukazala modrá tabulka že je třeba počítač ze zavaznych problemu restartovat...A to bylo vše co to udelalo.Pak už jen automatické opravy a dále jen černá obrazovka.Tak jsem v biosu dal načíst původní nstavení...tuším že F9...a od té doby mi to píše to co ped 2 dny...anglicky mi to napíše že nemám OS na hardisku bo něco takového a at ho nainstaluji.pod tím jen moznost dát F2 nějaká diagnostika hardisku a pod tím už jen nějaká webová stránka která ani nefunguje.Už jednou jsem OS přeinstalovával...windows 8 jsem tam ponechal.Nejhorší je že jsem to přeinstalovával včera a dneska mi to udělalo znovu.Mám ho teprv dva měsíce.Jen ted nevím jestli mi uznají reklamaci a jestli mám žádat opravu a nebo úplě nový ntb.D9ky za rady :(
reklamoval bych to určitě. pro možné určení příčiny můžeš spustit memtest z boot cd.
Já se práě bojím do toho ještě nějak zasahovat.Aby mi tu reklamaci uznali..Co bych musel udělat aby mi ji neuznali?
proste si vytahni vlastni data, ktera jsi tam ulozil a nechces o ne prijit a posli to na reklamaci.
A jak je mám vytáhnout když tam není ani operační systém?Do toho se za boha nedostanu...
A Linux LiveCD ti snad nejde? To že tam není OS neznamená že se tam nedostaneš. Slax!
Proboha, dlaší ovce Micro$oftu!
vytáhneš disk, přidáš ho do stolního pc, svoje data stáhneš na jeho disk.
včera jste do toho 5 hodin drbali, ale dnes se bojíš zasáhnout? bootovací cd nemá s tvým systémem nic společného. stáhneš .iso (různé "ultimate boot cd" nebo flashku).
iso vypálíš, nabootuješ, pustíš test.
že to nestartuje, může mít víc příčin. paměť je jen jedna možná, ale pro reklamaci dost dobrá - případný chybový screen se dá vyfotit.
Otevřít ten NTB nebo co to je jedině nesmíš, testovat si můžeš do aleluja. Zkus si to otestovat Memtestem a tou utilitou k disku. Mně uznali reklamaci na půl roku starý disk který zničeho nic odešel s veškerými daty, jako bonus mi tam dali další vadná který vydává podivné zvuky, ale funguje.
Já uvažuji nad tím že požádám o stejný ntb ale úplně nový...Protože tohle svět neviděl.Včera mi kamarád 5 hodin pomáhal,jebalk se s tím..nakonec to šlo..a dneska to udělá znovu..šlak mě bere..
Problém je v tom že já jsem při zakoupní nic nedostal..žádné cd nic nemám..jediná byla ochrana norton...Jinak nic...WIn 8 už byl nainstalovaný...
Jestli tam OS byl, tak jim to tam pošli a oni ti nainstalují nový, mně u notebooku bez OS nechali i instalační CD
Takže i když jsem se jebal v biosu atd tak mi to uznají?100% jsem ntb nerozebíral...Takže si mám bejt 100%ně jistý?
Ano, na reklamaci to vemou a je zbytečné ji odkládat, jenom je potřeba popsat jim problém.
U některých výrobců je běžný přijem k reklamaci i pro částečně rozebrané notebooky, třeba na můj ThinkPad EDGE jsem se ptal u výrobce, prý není problém ani po přidání RAM, výměně disku a DVD mechaniky.
Jestli ti to vadí, tak ten BIOS nastav do továrního nastavení, je tam na to přece volba.
No,ok..Já jsem totiž docela dost pos*aný z toho aby mi ji přijali..Jinak by bylo 10000 v pi*i a druhý už doma nedostanu :/
Tovární nastavení to je to f9?
Pokud se nepletu tak je to Load Optimal Defaults nebo nějak tak podobně.
jsem si myslel že to co popisuješ je defaultní..:D
A nemůže se mi stát že mi zamítnou reklamaci z toho důvodu že jsem sám už jednou win8 přeinstalovával?Ono před tou přeinstalaci mi pocitac nacital s logem toho výrobce..místo něho pak po přeinstalace načítal s logem win 8...
Někdy je logo výrobce ovládáno i softwarově ve Win, ale spíš to tipuju na to, že jsi si v BIOSu vypnul nějaký ten obrázek, já to tak mám.
No mně se totiž poprvé povedlo šikovně naformátovat disk kompletně...Když se mi to stalo poprvé..TA ztráta...TAk se bojím e mi to kvůli tomu neuznají.
V klidu, uznají. Chyba je v HDD, takže ti ho stejně vymění, je jedno co jsi udělal, protože ti tam stejně dají nový, neřeš to tady a dej to na reklamaci.
A nemohu si zažádat o stejný výrobek ale nový?
A proč to? Stačí vyměnit ten HDD.
Aha,tak snad..Pořád mám takové divné tušení že mě pošlou do **** s reklamací...
Za závadu nemůžeš, když tě pošlou někam prodejci tak to dej výrobci (resp. servisu výrobce v ČR).
Asi težko,vždyt ta prodejna to bude posílat výrobci přece ...:/
U některých firem nemusí. Můžou poslat výrobci fakturu za nový HDD a vyměnit to u sebe.
Aha no...Hledal jsem někde záruční řád protonu ale nemohu najít..:D