Mám naprosto stejný problém se stejnou verzí programu.
Přišel mě email s novým klíčem. Licence již VYPRŠELA. Pokud se držím návodu, otevře se okno a je tam možnost "Vložit licenční soubor" pro placené verze a ve spodní části "Vložit aktivační kód". Jenomže ten klíč neodpovídá formátu té tabulky. Klíč má asi 28 znaků bez mezer včetně jedné pomlčky. Ale to okno pro vložení má tři "chlívky".
Na podpoře Avast mají údajně video, ale to neběží. V jejich chatu a podpoře mají všechno starý a max o verzi 7.X....
Co sakra s tím?!