Měl bych dotaz za kolegu. Ještě v záruce u něj došlo ke zničení digitalního fotoaparátu (prohořelý plošný spoj a rozteklý plast v okoli ZAP. tlačítka. Je to nejspíše na odpis, ale vzhledem k poměrně vysoké ceně chtěl uplatnit záruku. Bohužel ve foťáku měl 3baterie AAA 600mA a jednu AAA 1000mA. Prodejce mu okamžitě záruku zamítl,z důvodu, že tam neměl všechny baterie stejného výrobce a kapacity, že důvod závady jsou právě ty baterie s různou kapacitou. Osobně si myslím, že je to nesmysl. Rád bych ale věděl názor někoho fundovaného:
1. můžou takovou paseku nadělat baterie nestejné kapacity ?
2. je to důvod k odmítnutí záruky ?
3. pokud né, jaký je postup, když prodejce záruku odmíta poskytnout ?

děkuji