Kterak se mnou O2 vyjeb.alo....

Mám už nějaký pátek vysokorychlostní internet od O2, na samotný net si nemůžu stěžovat, sebekriticky přiznám, že jsem se párkrát zpozdil i s platbou, ale vše vždy řádně srovnáno, takže žádný problém.

Měl jsem jeden z nejvyšších netů, nechce se mi teď dohledávat konkrétní rychlosti, ani to není podstatné. Podstatné je, že jsem měl, netuším jestli chybou v jejich administraci, veřejnou IP adresu což dokazuje i vlákno zde pc.poradna.net.
Po vypršení smlouvy jsem chtěl odstoupit, ale vzhledem k tomu, že asi věděli, že nemám ke komu přejít, tak mi nabídli o pade vyšší cenu a já ji chca nechca musel akceptovat.
Legrační ovšem je, že mi odebrali veřejnou IP adresu beze slova.
Toto jsem sdělil operátorovi na klientské lince, který mě odbil s tím, že se omlouvá, ale že s tím skutečně nemůže nic dělat, maximálně mi tam navést službu za 99,- měsíčně, což z principu odmítám.
Písemně jsem reklamoval tuto věc na reklamačním oddělení O2, kde mi bylo sděleno, že jsem nikdy službu veřejné IP adresy neměl a že si ji skutečně můžu jedině doobjednat. Takže výše uvedené vlákno jsou asi jen moje bludy a halucinace.

Zajímal by mě na to váš názor, taky to chci trochu vykřičet do světa, jak jsou féroví a cool. V reklamacích neustávám, obávám se, že budu muset prostudovat smlouvy ale stejně to tam asi není uvedeno.