Hardware máš pravdepodobne prenajatý, nie je to Tvoj majetok, do ničoho nešahaj okrem kontroly prepojenia nič viac nerieš, platíš mesačný poplatok za prenájom.
Oznám im že zariadenie je nefunkčné, žiadaj zníženie mesačnej platby z dôvodu nemožnosti využívať zakúpenu/zaplatenú službu.
Zvyšok je problém prevádzkovateľa služby.