odešel disk

Pokud opravdu disk odešel, pak po jeho výměně bude notebook normálně fungovat. Ještě tedy bude potřeba obnovit operační systém...

Jak dlouho bude oprava trvat ? A predpokladam, ze o soubory přijdu

Nerozumím tomu, proč se ptáte tady a ne v tom servisu.

Protoze mi to tam dával známý a na tohle se nezeptal

Snad ví, kam to dal. Pokud je to servis, tak bude mít jistě e-mail a telefon. Zeptejte se jich. My nevíme, v jakém stavu ten disk je.

nebylo na dveřích servisu napsáno zastavárna ?

Doporucuji se zeptat toho znameho, opravdu se na tvou otazku neda seriozne odpovedet.

Notebook s Windows 8 je snad jeste v zaruce ne? Nebo jsi nejak nainstalovala na nejakou starou vykopavku Windows 8 a ted se divis ze to nefunguje?

Je v záruce, ale nejspíš jsem tohle zavinila sama tim, že jsem nainstalovala Nod (nebo si aspoň myslíme, ze mi to tak v alze řeknou, aby to nemuseli opravovat) a nechce se mi dávat ntb na měsíc do alzy aby mi po měsíci řekli, že to neopravi, to si radši zaplatím opravu sama

Instalací programu se disk nezničí a záruka nezaniká.

Pokud disk odesel, pak o soubory opravdu prijdes.
Vymena disku a instalace obrazu na disk je otazka hodin. Jde o to, kdy prijde oprava na radu.

A predpokladam, ze o soubory přijdu

To zalezi od toho, ako je disk poskodeny (softverovo / mechanicky) a ako moc sa opravarom bude chciet data zachranit.
Nic z toho netusime.

Mne by trvala oprava hodinu, servisu moze trvat kludne aj 30dni.

Ked ten notebook este mas, tak treba najprv spustit vstavanu obnovu Win na vyrobny stav, ci to nepomoze (ak nebol vadny disk, nevieme jak na to znamy prisel ze je zrovna vadny disk).
P.S. resp ak chces zachranovat data tak uplne ako prve nabootovat akykolvek live linux a vykopirovat ti tvoje data na nejaky USB disk mimo notebook. Znamy snad by to mohol zvladnut.

RIP tvemu disku.

O data pochopitelne prijdes, jedine snad ze bys zavolala, pripadne nejlepe OSOBNE dojela do tveho servisu, kam jsi dala NTB. Ale to ty nevis,
vid ? Tys to dala znamemu a nevime na-kolik je to odbornik a nakolik radobyodbornik - CTITEL tvoji osoby

Jeste je to osobni setkani dobre podporit nejakym "poplatkem", "uplatkem", treba lahev, cokolada, 200kc, 300kc...
To se pak servijak jinak snazi, nez v opacnem pripade. Priklad opacneho pripadu : Hele, je to rozbity, nefunguje, data zalohovat, disk nemenit, A SUPITO PRESTO ! Ja jsem nekdo ! Utratil jsem za ntb 9000kc a to jsou nejaky penize. Je mi jedno, ze vyrobni naklady byly 8,500kc

V takovem pripade klidne i zalzu a reknu, je rozbita elektronika HDD, nejsme vybaveni na specializovanou zachranu dat, data si ma zalohovat zakaznik. Nabidnu 2 veci :
1)vracim NTB bez opravy, zalohujte si nejak data a pak ho vratte k nam doservisu
2)opravim ho hned, ale vymenou disku, pochopitelne prijdete o data viz zarucni podminky naseho vyrobce,vy jste je necetla ? (vy jste ale blba :)

Jinak PC po oprave bude fungovat, od toho je prave ona uctenka na ktere je napsana zarucni doba 12/24 mesicu

Známý je technik v Českém rozhlase, takže by se v tom měl vyznat. Do servisu mi ho poslali přes Rozhlas, takže úplatek by neměl být nutný.

Nevim jakou roli v tom hraje tvuj znamy a do jake miry jsi si to zavinila sama, ale bud nic neodeslo a stacilo preinstalovat Windows a bylo by po problemu nebo opravdu odesel disk a mela si ho dat na reklamaci, ono bych se divil, ze takto to budes mit vyreseno driv nez za tech v prumeru 25 dni, co trvaji reklamace v Alze.

pokud opravdu disk odešel, o soubory mi zas až tak nejde

disky se neopravují. jde udělat nějaká diagnostika, kde je vlastně problém (smart, utility výrobce, image na disk). taky test zbytku pc (memtest, zdroj ok, kabely ok).
pokud něco napoví na vadu disku, vyreklamuje se za nový.