Reklamace opravy
Ahoj lidi ..
Potřebuju se zeptat zda-li je možná opravy. Dal jsem si u mironetu opravit notebook na kterym se mi zaseklo tlačítko na spouštění a ještě oprava napájení. Avšak asi 3 dny poté co jsem si ho vyzvedlo z ničeho nic začal noťas (větráček) dělat zvuk jak křovinořez což mělo za následek asi 90% zpomalení a vytížení disku svítí jako vánoční stromeček, Tlačítko na spuštění wifi karty nefunguje nebo rsp. rozsvítí se ,ale pokud se pomocí Vaio smart network pokusím zapnout wifi kartu chce to po mě abych ji spustil pomocí tlačítka ,které je již zapnuté, a na mém monitoru se objevila podívná čára (Pouze na pravé straně od shora dolů) která mění barvu vzhledem k otevření notebooku a ne nejedená se o žádný software . Bohužel se to zrovna stalo v den mého odletu do zahraničí ,takže jsem ho nemohl dát k reklamaci opravy dříve. Nyní je to už 15 dní. Mohl bych toto dát na reklamaci opravy ? (Mohu prokázat smlouvou to, že jsem byl v zahraničí a nemohl jsem ho na reklamaci přinést).
Nějak jsem z toho nepochopil, jestli jde o závadu, pro kterou byl dán notebook do opravy nebo to je něco dalšího. V prvním případě to reklamovat samozřejmě jde.
omlouvám se . Neuvědomil jsem si ,že když něco umažu zbytek přichází o smysl. Jednoduše zkráceně řečeno. Byl opraven . Opraveno bylo : Tlačítko na spouštění a napádejní. Nyní poškozeno (a nejspíše vinou mironetu) : Nejspíše větrák jelikož hlučí jak křovinořez (Jako by do něčeho mlátil) , Barevná čára na pravé části displeje, Zpomalení, Nefunkční tlačítko na spuštění wifi karty, Zasekávájící se zvuk. Už je to 15 dní. Dá se dát na reklamaci ?
Záruční doba na placenou opravu je 3 měsíce na práci a 6 měsíců na materiál. V případě záruční opravy běží záruční lhůta dál, prodloužená o dobu opravy. Takže reklamovat určitě lze. V obou případech. Jestli je to den, 15 nebo 2 měsíce po opravě je jedno.
Děkuji moc cejno zítra se tedy pokusím zastavit v mironetu ,že se mi nějak nelíbí jak to zpracovali. Díky moc