odinstalace antiviru a firewallu jistě nepomůže...
V první řadě je třeba se podívat, jak je to aktuálně nastaveno, je možné, že:
1. máš DNS server nastaven ručně - pak jej přepni na automatické nastavení
2. máš DNS server nastaven automaticky - pak jej přepni na ruční a zadej adresu 8.8.8.8 (veřejný DNS Google)
viz:
(jak se k tomu dostat:)