Jsou zobrazeny jen nové odpovědi. Zobrazit všechny
Předmět Autor Datum
Ja po poslednim zazitku jedine CZC, nikdy jsem nemel problem s nakupem ani reklamaci. Muj posledni… nový
Dok 05.06.2013 00:26
Dok
Já jsem si právě pročítal diskuze na heurece, hodně lidí si tam stěžuje na CZC i na alzu. Nejspíš pr… nový
Mr.Jack 05.06.2013 00:39
Mr.Jack
Dnes mi prisla z reklamace klavesnice z ALzy, vyjadreni: Reklamace zamitnuta, zavada se neprojevila.… nový
Dok 05.06.2013 11:04
Dok
Reklamuju vždy všechno osobně právě proto, abych měl možnost jim něco takového vysvětlit. Nikdy jsem… nový
Potkan007 05.06.2013 11:25
Potkan007
Každý nemá možnost reklamovat osobně, pro mě je nejbližší pobočka nějakých 70 kilometru. Ty hodnotíš… poslední
Dok 05.06.2013 16:45
Dok
Já jsem pro alzu, jsem tam spokojen (možná jsou někde levnější). nový
MašinkaTomáš 05.06.2013 00:36
MašinkaTomáš
Ještě co se týče nákupů, tak to jsou většinou obchody chváleny, dodání zboží atd. Horší je když doj… nový
Mr.Jack 05.06.2013 00:43
Mr.Jack
Alza se vyplatí, když tam nakupuješ pravidelně. Začal jsem tam kupovat věci proto, že mají většinu z… nový
Potkan007 05.06.2013 11:30
Potkan007

Ja po poslednim zazitku jedine CZC, nikdy jsem nemel problem s nakupem ani reklamaci.

Muj posledni nakup byl na ALZA.cz, a byly problemy jak s dodanim zbozi, tak s reklamaci (9 prac. dnu jim trvalo jen to, ze prijali reklamaci), pak napsali ze je zbozi nezavadne, neposkozene (pritom nalomenou klavesu na klavesnici snad jeste poznam) a ze ho nasledujici pracovni den budu mit doma, no uz jsou to 3 pracovni dny a jeste mam stale velky kulovy :-) Nejake informace, proc co tak trva nebo neco? S tim nepocitej.

Já jsem si právě pročítal diskuze na heurece, hodně lidí si tam stěžuje na CZC i na alzu. Nejspíš proto vše nakoupím u obchodu alfacomp, který měl nejméně negativního hodnocení. Zatím od nich mám LCD 2 roky a funguje bez problémů. Tak doufám, že to tak bude i s ostatním zbožím, které se chystám kupovat.

Děkuji za názory :-)

Reklamuju vždy všechno osobně právě proto, abych měl možnost jim něco takového vysvětlit. Nikdy jsem neměl v žádném obchodě problém s reklamací a věřím tomu, že kdybych to posílal poštou, tak mi část reklamací zamítli, například ohnuté piny na procesoru v Mironetu, prach pod displejem mobilu v CZC, těsně před koncem záruky nefungující myš v Alze. Za vrchol svého reklamování považuju vrácení otevřených OEM Windows 7 do 14 dnů bez udání důvodů, kamarád si k 32 bitovému procesoru nechal vnutit 64-bit, což jsem přehlídnul a všimnul jsem si toho až v průběhu instalace při chybové hlášce.

Alza se vyplatí, když tam nakupuješ pravidelně. Začal jsem tam kupovat věci proto, že mají většinu zboží skladem a v Holešovicích bez problémů zaparkuju auto, těch pár korun navíc jsem přežil. Po roce a půl nakupování se ozvali, že jsem pro ně důležitý zákazník a že jsem teď VIP, což pro mě znamená hlavně nižší ceny. Od té doby nemá u naprosté většiny nákupů cenu zkoumat, jestli nemají daný výrobek ostatní eshopy levněji, konkrétně CZC a Mironet. Nemají.

Zpět do poradny Odpovědět na původní otázku Nahoru