Ono je to hodně o lidech a myslím, že to AZOR líčí hodně přibarveně.

Tohle nebylo ani o lidech, ale o procesech:

a) Jdu k okénku (prostě jdu, žádné informace nevidím..)
b) Jsem poslán k okénku číslo 1
1) Tam jsem poslán do místnosti celnice
2) V místnosti celnice mi říkají: "ano, tady a nejprve musíte přes chodbu"
3) Jdu přes chodbu dostávám nějakej papír (výdejka či co)
4) Jdu na celnici a vítězoslavně mávám papírem: "tak se posadte"
4.1) sedim a čumím do blba
4.2) Jsem zavolán a dotázán na důkaz platby, ukazuji vytisknutý paypal s platbou na 36USD. A dotyčná hned jako, kolik z toho je poštovný a kolik balik (netušim, nikde na stránkách není, že bych to měl rozpadnout) tak krčím rameny. Dotyčná čubka mi samozřejmě naprala plnou pálku - přestože na baliku bylo 12USD (o tom jestli to bylo poštovné nebo triko nevím - ale logické by bylo naprat dan ze zboží za 24USD). Což jsem jen nevěřícně zakroutil hlavou a pronesl "tyvole..".
5) Jdu k jinému okénku, abych to teda zaplatil.
6) Zaplatil jsem a jsem zpět u té báby ze 4tého bodu: "tak se posadte"
6.1) sedim a čumím a tentkrát už né do blba ale na blby
6.2) Jsem zavolán a k mému překvapení mi jen dává nějaké razíto a říká "tak zpět přes chodbu"
7) tak vítězoslavně čekám na balík načež mi chytnu jiný zákaznik ze slovy "pane ještě támhle"
8) jsem tedy u nového okna a opět platím (tohle je přece přes chodbu, tak mají na to speciální jiné okýnko)
9) stojím zpět u fronty s výdejem balíků a konečně se dočkávám: https://sphotos-a.xx.fbcdn.net/hphotos-prn1/p480x4 80/72994_10151313075172827_1587001719_n.jpg vysněného trika.

A i s nekonečnou inteligencí (kterou nevlastím) zákazník musí udělat 3,4,4.1,4.2,5,6,6.1.,6.2,8,9 protože takhle prostě pošta "funguje". Abych jako zákazník musel komunikovat se 6ti cvičenejma opicema, které dělají jen svou část (platím celný, platním balík, vydávám balík, vydávám výdejku, potrhlá bába u celnicie I. a II.) na to fakt nemám náladu..

Viz muj aktuální podpis: Potřeboval jsem pas na Kladně - jdu tam, vezmu si lístek, čekám 10 minut, zavolá si mi týpek vezme občanku, vyfotí si mi přímo v kabince, ukáže mi to na monitoru, sejme otisky prstů, zkontrolujeme je a dostanu papírek kdy si mam pro pas přijít, ptam se jestli by to nešlo dříve říká "většinou to tu je dříve, zkuste zavolat a z hlavy mi píše na papírek číslo" - 6minut nebo kolik to mohlo trvat - hotovo (jistě chvilku to trvá a zaplatit to budu muset u jiného okna až tam budu ale budiž).

A jak toho bylo docíleno? Kladno má dvě firmy v jednom baráku v naprosté konkurenci. A až na pár drobností to naprosto funguje.

Když to jde jinej, tak na poště to pochopitelně jit nemůže..