Reklamace opravy
Ahoj lidi
Sem tu zase pro radu jak bych co měl udělat . Rozbilo se mi na noťasu sony vaio napájení a tlačítko pro spuštění. Dal jsem si ho do servisu k firmě Mironet ,která to přeposlala potom někam dál. Každopádně došlo k opravě zaplatil jsem 8.500,- Vše šlapalo 3 dny naprosto v klidu když tu z ničeho nic začal neuvěřitelně větrák řvát. Snažil jsem se to ignorovat ale kvůli tomu řvaní se mi vytížil disk na 100% (nevim proč), takže se počítač všeobecně zpomalil. První dva dny to ještě šlo ustát ale potom už se větráček začal podobat zvukem křovinořezu a nešla mi spustit wifina. Řekl jsem si DOST a šel jsem to do Mironetu reklamovat. (27.5.2013) a dnes 20.6.2013 jsem se jim ozval jak to s tou reklamací vypadá. Řekli mi ,že reklamace byla zamítnuta z důvodu mechanické závady a oprava by vyšla na 16.000,- . Samozřejmě že notebook je starší a to už by se vyplatilo investovat do úplně nového. Ale chci se tu zeptat jak bych měl pokračovat . Jestli se na to dá nějak odvolat .
kontaktovat pravnika a dat ich na sud, o nahradu skody (aj tych 8500kc nech ti vratia plus skodu ktoru sposobili na celom notebooku). Mozes im to najprv oznamit ze podavas trestne oznamenie a ze to budes publikovat na internete, ci sa nezacnu spravat inac.
P.S. aj ked teda, kto kupuje v mironete, si je sam na vine.
nebylo to nakoupeno v mironetě . Zakoupeno to bylo přímo s Sony ..... Ale neni přece jenom trestní oznámení přišil unáhlené a nevyšlo vy to potom ještě víc než samotná oprava ?
pravnik ti to vysvetli :D Trestne oznamenie je najprv zadarmo. Sudne trovy plati az ten kto prehra sud :)
P.S. a najprbv im mas zavolat ze co planujes, oni sa potom zacnu spravat inac :)
P.S.2. ked si nieco kupoval v sony tak to rekklamujes u sony, a ne v nejakom bastel krame.
Jednalo se o pozáruční opravu a proto jsem na to nemohl uplatnit záruku u sony
... a asi by som si vyziadal presny zoznam veci ktore tam vymienali, ptz predtym ti zrejme vymenili dosku, a teraz zas musia menit dosku (na co sa vztahuje zaruka opravy), takze tie sumy ktore ti rozpravaju su podla mna riadne hovadiny (predtym stala doska 8 a o mesiac zrazu 17 ?). Nech ti presne rozpisu co bolo robene pred tym a co chcu robit teraz t.j. jak dosli an tu sumu. Ale uplne presne rozpis veci. By ma to zaujimalo.
Neměnila se základní deska ale deska ke které to bylo vše připevněné + tlačítko pro spuštění a napájení . A potom po 3 dnech z ničeho nic .. BZZZZZZZZZZ !!!
co pripevnene? Jedine v notebooku co moze stat 8tisic je zakl.doska. Ostatne veci su zalezitost 20eur.
Opravdu nevím jak se tomu odborně říká ,ale je v tom zasazen touchpad a klávesnice. Já k tomu mám ještě zevnitř připevněny všechny komponenty já tomu prostě říkám deska...
zakl.doska je len jedna. touchpad je pripevneny na obale notebooku (umela hmota alebo nejaky kov) a ide z neho kablik do zakl.dosky.
tak tedy obal notebooku . Ten se měnil a vše tedy bylo přepevněno. Mám podezření ,že přitom byl poškozen i notebook. Navíc ještě k tomu mironet se vyjádřil následovně- 'Po opravě byl notebook vyzkoušen našimi techniky a vytížen na 99% vše bylo v pořádku a odevzdáno majiteli'
A mam taky pocit ze cely tvoj problem je len to ze nesedi chladic dobre na chipe, takze ta zrejme chcu natiahnut o 16tisic
nenene ten chladič zněl jako by se dřel o tu spodní desku...
no ved ked nesedi alebo je uplne urvaty tak sa kdesi dre. Ale urvali to oni. Takze co tam teraz ma stat 16tisic? Za kus umelej hmoty ci co? Nech sa preberu z toho ojebavania.
P.S. ked im volas tak mas im klast presne tie otazky ktore ja teraz kladiem tebe.
Prý mám zaplatit za veškeré mechanické závády ,které (podle mě) udělali oni. Takže za opravu wi-fi adaptéru, disku, větráku, ....
To je totalna hovadina (nemusis menit ani disk ani ziadne adaptery). Chcu ta natiahnut. A natiahli ta uz aj s tymi 8500Kc.
zober to odtial prec a bud si to diagnostikuj a oprav sam (trebars tu s pomocou poradne a google - jak sa to rozobera - slovo disassembly), alebo to daj niekde do serioznej firmy.
Co bys za firmu doporučil ?
Tak to ja neviem logicky ja by som notebook do ziadnej firmy vzivote neodniesol :D
V ktorom meste to ma byt? Preco si to nerozoberes sam a nepozres sa na to ze jak je ten chladic utrhnuty? Staci ho spravne pripevnit, to je cele. Wifi kartu mozno staci len znovuzalozit do slotu (niekedy sa povytiahnu pri naraze - prastil s tym mozno postak ked to posielaju kade tade)
Mělo by to bejt v praze a ano jsem schopen se v tom hrabat ovšem potřeboval bych někoho kdo by naváděl moji ručičku :D
Jak pise hned v prvnim prispevku MM.. poradit se s pravnikem a pokud to on bude videt realne, tak soudni cestou se domahat opravy.
Jinak ale byla naprosta blbost davat opravovat notebook, notabene vyhlaseny zmetek Sony Vaio, znami podvodnici z autorizovaneho servisu Sony a dalsi podobny z Mironetu, to sis fakt nabeh na nejhorsi znamy "firmy" v CR.