S tebou souhlasim, s JF ne.
Neni nikde psano, ze musis vracet neco v neporusenym obalu.
Na druhou stranu, jak pise Eva M, proc si kupovat neco co nechci a kdyz uz si neco koupim a nema to zadnou vadu, tak nevim proc by mi mel prodejce vracet penize. Nehlede na to, ze mu penize vracel Dell a ne Microsoft.