Hardware a software pre sieť UPC, je záležitost čiste UPC. V bežnom predaji modem pre ich sieť nekúpiš. Ak by si ho aj kúpil odnekud, konfiguráčné údaje pre prihlásenie do siete UPC nezískaš. Je to súčasť služby UPC.
Tento stav sa nazýva " monopol v danom segmente služby ". Podaj sťažnosť na protimonopolnom úrade ...