To nemusí být nutně pravda. Mám již třetím rokem ADSL od společnosti Termsnet, potažmo Internethome (dnes již ani ADSL neprodávají) a vždy když byl problém, bez problémů se dalo domluvit s podporou Termsnetu. Ten již vše dojednal s O2, přijel technik O2, šel od ústředny k ústředně, dokud nenarazil problém. Když ho našel, opravil a bylo vymalováno. Většinou přijel hned druhý pracovní den.
Nevím, jaká je situace na Slovensku a už vůbec ne u konkrétního providera, nicméně nemohu souhlasit s tím házením alternativ do jednoho pytle.