Z popisu sa naozaj neda nic blizsie urcit a poradit.
Takze jedine skusit iny dsl router a ak nepomoze tak reklamovat, alebo zmenit rovno ISP. Slovanet by mal vidiet rozpady spojenia u seba, takze teoreticky moze reklamaciu uznat, hlavne ak budes tvrdit, ze si uz vymenil 2 router a robi ti stale to iste.