tablet

prosím o radu jak se zbavit neznámého hesla,nebo chyby při připojování tabletu Galaxy Note 10.1 k Wi-fi.Po připojení a vložení hesla se ukáže:chyby ověření.Ostatní zařízení síti normálně pracují.V jiné síti je připojení bezprblémové.Funkc tovární nastavení u tabletu je neúčinná.Dík za radu