s tím nortonem sis vůbec nepolepšil, to je stejný šunt jako mcafee. doufám že mcafee byl kompletně odinstalován a jeho antisíťový filtr (driver) není příčinou těch pádů - to je občasným problémem všech "internet security" balíků.

pro jistotu bych vyčistil neplatné záznamy ve správci zařízení. spustit v příkazovém řádku:

set devmgr_show_nonpresent_devices=1
start devmgmt.msc

v menu správce zařízení - zobrazit - skryté: v dolním okně si projít "zašedlé" neexistující/zdvojené záznamy, a ty související s chipsetem, síťovkou apod smazat.