Zdravím, nejde o môj počítač mám len strohé informácie (cez telefón)

Nejde internet, pri pingnutí brány píše, pri lokálnom pripojení, že médium je odpojené

Internet nejde na notebooku cez wifi ani na pc cez kábel, provider nemá výpadok, pretože susedom internet ide.

Čo znamená to médium je odpojené?