máš asi sp3, čili update sp nepomůže.
ještě spustit scan systému na správné verze souborů:
sfc /scannownebo některé z rozšíření průzkumníka (na kliknutí pravým myšem - shell extension). používají se např. pro náhledy obrázků, přehrávání hudby a filmů, zipování, antivirové kontroly na vyžádání, ...