Blue screen
Dobrý den.
Mám nově poskládaný počítač a hned den přivezení začal házet modrou smrt. Jelikož známý co mi ho skládal je teď mimo a já nejsem v tomhle oboru ten pravej, ale nechi sedět se založenýma rukama, tak chci něco zkusit a tak prosím o radu.
po nějakém tom googlení jsem rozjel minidumpy a vyděsilo mě že chyby nejsou vždy stejné ...
Blue screen vyskakuje skoro při každé instalaci programu či hry,( posledne i instalaci windows updatu), ale jakmile př hra nainstalovaná a spuštěna není problém ani u té nejnáročnější na grafiku co mám na plnou zátěž.
Nevím co vše potřebujete ze sestavy ....
CPU Intel core i7 3770
16 Gb ram - DDR3 kingston hyperX 2x5 GG
64 bitový operační systém
grafika Asus gtx650TIB
zdroj Forton 500W/PFC FSP500-60GHN 80+
1tb western digital sata/64mb
motherboard intel gigabyte z77x ud3T
Tohle je poslední minidump:
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (1e)
This is a very common bugcheck. Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem. Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, The exception code that was not handled
Arg2: 0000000000000000, The address that the exception occurred at
Arg3: 0000000000000000, Parameter 0 of the exception
Arg4: 0000000000000000, Parameter 1 of the exception
Debugging Details:
------------------
EXCEPTION_CODE: (Win32) 0 (0) - Operace byla dokon ena sp n .
FAULTING_IP:
+67df952f04b5dab8
00000000`00000000 ?? ???
EXCEPTION_PARAMETER1: 0000000000000000
EXCEPTION_PARAMETER2: 0000000000000000
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: 0x1E
PROCESS_NAME: System
CURRENT_IRQL: 2
LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80002c6f57e to fffff80002c77b50
STACK_TEXT:
fffff880`03d1a6c8 fffff800`02c6f57e : fffffa80`0c9372e4 00000000`00000000 fffff880`03d1aed0 fffff800`02ca2a90 : nt!KeBugCheck
fffff880`03d1a6d0 fffff800`02ca275d : fffff800`02e86374 fffff800`02dc3260 fffff800`02c02000 fffff880`03d1ae30 : nt!KiKernelCalloutExceptionHandler+0xe
fffff880`03d1a700 fffff800`02ca1535 : fffff800`02dc7038 fffff880`03d1a778 fffff880`03d1ae30 fffff800`02c02000 : nt!RtlpExecuteHandlerForException+0xd
fffff880`03d1a730 fffff800`02ca4832 : fffff880`03d1ae30 fffff880`03d1aed0 00000000`00000001 00000000`00000006 : nt!RtlDispatchException+0x415
fffff880`03d1ae10 fffff800`02c81fb1 : 00000000`00000202 fffff800`02c7d22a fffff880`00000000 fffffa80`0c7e0b50 : nt!RtlRaiseStatus+0x4e
fffff880`03d1b3b0 fffff880`0261cf09 : 00000000`00000000 fffffa80`00000001 fffff880`009ec180 fffff880`02631000 : nt!KeReleaseMutant+0x281
fffff880`03d1b460 00000000`00000000 : fffffa80`00000001 fffff880`009ec180 fffff880`02631000 fffffa80`0da06c80 : snapman+0x1cf09
STACK_COMMAND: kb
FOLLOWUP_IP:
snapman+1cf09
fffff880`0261cf09 ?? ???
SYMBOL_STACK_INDEX: 6
SYMBOL_NAME: snapman+1cf09
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
MODULE_NAME: snapman
IMAGE_NAME: snapman.sys
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 46974de0
FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x1E_snapman+1cf09
BuCKET_ID: X64_0x1E_snapman+1cf09
Followup: MachineOwner
.....
Některé další chyby jak jsem psal měly např:
MODULE_NAME: nt
IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe
nebo jednou
MODULE_NAME: memory_corruption
IMAGE_NAME: memory_corruption
připadně je sem můžu hodit celé ...ale především snapman...
Jinak nepředpokládám že se v tom budu až nějak moc vrtat jen bych rád věděl co se děje a s čím počítat. Takže budu moc vděčný za každý názor.
Předem moc děkuji.
Je tam asi problem s RAM. Ale moze byt aj inde v HW (zdroj, doska, hovadiny nastavene v BIOSe, apod). Do BIOSu mozes skusit laod defaults a save&exit, za predpokaldu ze vies co robit ak je nieco prenastavene napr. SATA mode a Boot Order prenastavit na povodnu hodnotu aby ti nabootovali Win.
Dalsia vec je skusit RAM moduly po jednom a testovat (pouzivanim Win, alebo goldmemory.cz vypalit na CD a nabootovat).
neviem preco vsetci nutne kupuju tie hyperx odrbane pretakty, ale ked uz to mas tak uz to pouzivaj.
P.S> o tom "znamom co to skladal" si myslim svoje, tak by bolo dobre to aj skontrolovat napr. ze su zapojene vsetky dodatocne napajania vsade (doska, grafika), ci su distacky pod doskou na spravnych miestach apod. Ale najprv len skusaj RAM moduly po jednom.
snapman.sys: 3243
je tam vůbec nějaký legální soft?
wtf?
jinak nirsoft bsod viewer ti zobrazí popis postižených ovladačů, a můžeš v něm líp porovnat jednotlivé dumpy.
nemusí to být hw chyba, ale stejně bych nechal nějaký ten memtest z boot cd proběhnout.
Jo wtf si říkám taky .... podle tvých rad a kolegy výš to vidím asi tak na zalomení protože rozumím tak 5% toho co jste napsali....
jinak mám tam Win 7 home premium registrovaný. Nemám tušení co znamená ten vista ....
jinak dump z předminulého Blue screenu snad to něco napoví ... můžu dat i další ale i tak ... rad nejspíš budou stejné a já si to zítra progooglím co že mě to vlastně radíte ale moc díky ....
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (1e)
This is a very common bugcheck. Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem. Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Arguments:
Arg1: ffffffffc0000046, The exception code that was not handled
Arg2: fffff80002cb17fc, The address that the exception occurred at
Arg3: fffffa8011e016a0, Parameter 0 of the exception
Arg4: 0000000000000009, Parameter 1 of the exception
Debugging Details:
------------------
EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000046 - Do
FAULTING_IP:
nt!RtlRaiseStatus+18
fffff800`02cb17fc 488b8424b8010000 mov rax,qword ptr [rsp+1B8h]
EXCEPTION_PARAMETER1: fffffa8011e016a0
EXCEPTION_PARAMETER2: 0000000000000009
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: 0x1E
PROCESS_NAME: System
CURRENT_IRQL: 2
LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80002ccf748 to fffff80002c84b80
STACK_TEXT:
fffff880`03ffe358 fffff800`02ccf748 : 00000000`0000001e ffffffff`c0000046 fffff800`02cb17fc fffffa80`11e016a0 : nt!KeBugCheckEx
fffff880`03ffe360 fffff800`02cd1790 : fffff880`03ffee30 fffff880`03ffee30 fffff880`03ffec70 fffff880`03ffeed0 : nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x487ed
fffff880`03ffea00 fffff800`02c868fb : fffff880`03ffee30 fffff880`03fe20c0 00000000`00000001 fffff880`02572f90 : nt!KiRaiseException+0x1b4
fffff880`03ffeb30 fffff800`02c83e13 : fffff880`03ffa000 fffff880`03fe20c0 fffff880`03ffec98 fffff880`0243002e : nt!NtRaiseException+0x7b
fffff880`03ffec70 fffff800`02cb17fc : fffff880`03ffee30 fffff880`03ffeed0 00000000`00000001 fffffa80`00000006 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
fffff880`03ffee10 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!RtlRaiseStatus+0x18
STACK_COMMAND: kb
FOLLOWUP_IP:
nt!RtlRaiseStatus+18
fffff800`02cb17fc 488b8424b8010000 mov rax,qword ptr [rsp+1B8h]
SYMBOL_STACK_INDEX: 5
SYMBOL_NAME: nt!RtlRaiseStatus+18
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
MODULE_NAME: nt
IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 51fb06cd
FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x1E_nt!RtlRaiseStatus+18
BUCKET_ID: X64_0x1E_nt!RtlRaiseStatus+18
Followup: MachineOwner
Zvladnes vytiahnut jeden RAM modul? (PC vypnute z 230V)
Su tam na bokoch take packy.
Ramky vytáhnout zvládu ale, co potom dál dělat ... opravdu to není moje parketa.
pouzivat PC s jednou RAM. Ked bude nestabilne tak tam strcis povodny a vytiahnes ten druhy a zas to pouzivas ze ci to padne. Snad zvladnes
tak jo vytáhl jsem jednu a nechal druhou a potom vyměnil a v obou případech to spadlo když jsem chtěl něco instalovat ....
V BIOSe uz si skusal load defaults a save&exit?
Bohužel ... v Biosu neumím chodit takže nechci něco pokazit... doufal jsme že pokud ta chyba půjde poznat z hlášení třeba ovaldače pozná to tad někdo a řekne mi co přeinstalovat ... bohužel. Budu muset to Pc někomu dat kdo v tom umí chodit.
Z hlaseni ide poznat len to, ze nefunguje HW. Alebo je Win tak rozosraty ze je zrely na novu cistu instalaciu
Blbé že by nefungoval nově koupený HW .... ale každopádně nic s čím bych si jako amatér poradil.
Ono by bolo ale najlepsie nainstalovat tam Windows nacisto, a spravne ovladace. Ptz ktovie co za posahany OS ti tam naklonoval ten znamy
ten acronis odinstaluj.
nech běžet memtest nebo diagnostiku paměti z windows.
kernel windows není příčina pádu, ale až následek. proto byl užitečný nirsoftí bsod viewer, ať zobrazí postižené ovladače.
Acronis má něco společného se zálohou ne ? Mám si dát bacha azálohu nesmazat tak se mi nechce tohle odinstalovat když nevím co to udělá ....
tak jo mam ten viewer ...řekni co s toho ti tu mám hodit ?? Co je nejdůležitější ...
díky
wiever-png
většinu pádů tam máš kvůli síťovým službám a ovladači síťové karty atheros - updatuj ho.
pokud jsi to instaloval sám, budou blbě nainstalované ovladače - jako první se instaluje chipset driver pro základní desku.
Ne už jsem to měl nainstalované vše ... o to je to vše pro mě težší se v tom orientovat. Na gigabyte jsem si si ověřil že mám nejnovější ovladač atheros a přeinstaloval jsem to ale v ničem to nepomohlo ...
tady je z posledního pádu wiever2-png
dávat obrázek na uložto s captcha je nemoc. existují normální image hostingy.
snad na tom screenu vidíš sloupec "caused by driver", a vidíš samé chyby své síťovky.
ntoskrnl je následek vadného či vadně nainstalovaného driveru, ne příčina, už jsem ti to psal.
ten chipset driver základní desky se někdo obtěžoval instalovat - před instalací síťovky?
Sorry ...pokud sem hodíš nějaký odkaz příště už to v tom nehodím ... jinak k tvé otázce ... nevím zda instaloval prvně chipset nebo ne, protože jak jsme psal je do konce weekendu k nezastižení ...
takže teoreticky pokud ne mám přeinstalovat ten chipset základky a potom přeinstalovat sí´tovku ?
a teoretick pokud to udělal správně co jiného můžu zkusit ještě udělat ?
Děkuji.
tak jsem nad tím strávil další den a asi nejlepší to bude někomu dát ...chci poděkovat za snahu ...