Tak to tě pěkně podvedli :) Ze zákona máš právo odstoupit od smlouvy (14dní) pokuď byla objednávka udělaná přes internet, telefon nebo fax
No teď mluvím o vyzvednutí funkční věci z reklamace, podle mě je to úplně stejná věc. Akorát místo peněz dostaneš zboží ve stejné hodnotě penězTak reklamace asi neni vratenie funkcnej veci. To si mozu myslet ze on prebral balik, nikomu to nepovedal a snazi sa ho spenazit a vy potom budete napadat obchod ze nic neposlali apod. Chod to vratit sam alebo niekto s obcankou.