Zdravím,

dnes jsem poslal syna vrátit myš, protože ještě neuběhlo 14dní ale tam mu řekli že bez průkazu totožnosti nebo zákonného zástupce mu peníze nevrátí. Zkoušel jim vnutit Opencard, ale na tu mu řekli, že nestačí. Nějak to ale nechápu. Myš si koupil na svoje jméno a tu mu klidně dali... Jakmile, ale myš chce vrátit a dostat zpět peníze tak to nejde.

Už jsme se synem jednou řešili reklamaci a když vystavili dobropis žádný průkaz nechtěli.


Je to normální nebo ne?