Kdo? Ovladače se instalovat musí a "zakladni offce word a excel" nejsou součástí instalace Windows.tak mu tam instalovaly windows
http://pc.poradna.net/a/view/308319-jak-diagnostik ujeme-a-resime-problemy-se-sitovymi-pripojenimi-di l-i-tcp-ip-stack
http://pc.poradna.net/a/view/308319-jak-diagnostik ujeme-a-resime-problemy-se-sitovymi-pripojenimi-di l-i-tcp-ip-stack