Tiskárna netiskne

zjistili jsme , že nám do tiskárny spadl piškot:-o, který jsme se pokusili vydrolit ven opatrně pomocí nože a potom jsme také dokonce vytřepali z tiskárny malý drátek :-O. Ale přesto tiskárna nebere papir.Prosím o radu, co s tiskárnou dělat. Můžeme ji nějak vyčistit sami??Pěkný večer.G.