Pokud byl notebook ponechán nějakou dobu s vyjmutou baterií a bez napájecího zdroje a stejně nenajel - 1) jen na baterii (bez nap. zdroje), 2) jen na zdroj (bez baterie), tak bych to více neřešil a předal to prodejci při reklamaci. Ta sluchátka jsou jack, nebo USB? Hádám to na mrtvou desku.