v první řadě je třeba instalovat legální kopie, nikoli nějaký warez stažený kdovíodkud
v druhé řadě je třeba nainstalovat správné ovladače
v třetí řadě je třeba naopak NEinstalovat kdejaký humus z internetu
a v poslední řadě se může jednat o HW problém. Test je jednoduchý, boot nějakého live Linuxu. Pokud tento bude schopen při vypínání korektně vypnout počítač (pozor, např. Ubuntu nacvičuje s CD mechanikou, je třeba řádně číst co se píše na obrazovce), jedná se o SW závadu.