Wi-Fi - Notebooku se nedaří připojit

Dobrý den, bratr má v práci nezabezpečenou WiFi (tedy zdarma) s časovým omezením 6h na den. Každé zařízení (notebook, mobil, tablet, netbook, PC) se k téhle síti připojí, pouze bratrův notebook ne. Máte tušení co se děje? U routeru zrovna nejsem takže nic o něm nemůžu říct (zatím, jak budu mít možnost, napišu). Předem chci říct, že nebudu mít přístup přímo do nastavení routeru. Nějaké návrhy? Díky