Ked to ostane visiet uz na logu HP tak je s tou kartou HW problem. Moze byt napr. ze si nezapojil dodatocne napajania, moze byt slaby zdroj, moze byt spinavy slot, moze byt ze si to strcil do blbeho slotu ak mas dve sloty, moze byt ze je vadna, moze byt ze mas blbosti v BIOSe, skus load defaults a save&exit.

P.S. do toho "sevisu" v ktorom si bol uz nechod, ked mali z toho tak duchaplny zaver ze "nevedia". Ja by som si tam nedal opravit ani sparatko. Bud si najdi niekoho kto tomu fakt rozumie, alebo to ries sam.