Nevratné seknutí stránky internetu a zablokování ikon na ploše

Zdravím.Mám prosbu.Zasekává se mi plocha,potažmo internet.Zkrátka se zničeho nic stránka internetu sekne a jediné na co reaguje je,že se dá hodit dolů na lištu a tam se pořád dokola načítá.Jinak ta stránka nejde vypnout,nedá se vrátit na předchozí stránku,prostě nic,kromě toho odkliknutí na spodní lištu.Navíc se tím automaticky zablokujou ikonky na ploše,takže se na ně dá sice ukázat šipkou,ale nedá se nic otevřít.Internet,programy,koš,nic.Funguje akorát spodní lišta a nabídka start.Nebo samozřejmě restart notebooku,po kterém vše zase funguje jak má,ale je to docela otravný,navíc mě docela zajímá,v čem je problém.Nemůže s tím souviset stupidní vyhledávač Ask,kterej se mi sám nějak nainstaloval a nejde se ho absolutně nijak zbavit?Nebo to,že kromě internet exploreru na kterém ten všivák Ask je mám nainstalovaný i Firefox?Díky za případnou radu.