Zčerná obrazovka, PC nereaguje, nedostatek paměti na disku
Dobrý den,
ráda bych se zeptala na svůj notebook, mám jej ještě v záruce a již jsem jej 2x nesla na reklamaci a asi opět ponesu. Při práci na něm mi zničehonic vyskakují chybové hlášky, že je nedostatek paměti na disku (mám win8, 500GB HDD, 4GB DDR)a že mám vše ukončit atd atd. poté PC zčerná obrazovka a zamrzne, jen kurzor je vidět a reaguje, ale PC nereaguje a přitom běží... musím natvrdo vypnout, není jiná možnost, celé se to opakuje, někdy i 3x denně. Nevím co s ním je, v reklamaci jen přehrají software a nic jiného. Chtěla bych to ale vyřešit.
Čím to může být a na co si při další reklamaci došlápnout a upozornit??? Nesu ho tam zítra, nebo pozítří. Aby jen nepřehrávali software??? Nic s ním nedělají.
Poraďte, kde je kámen úrazu, budu ráda.
Děkuji. Monika.
Nikoho tady nemám a sama si rady nevím... PC se mi zase 2x vypnul. ach jo... Jinak zkusila jsem úplně vypnout skype i internet a nebyla jsem připojená a spustila jsem správce úloh a DISK šel do červených čísel 97% nechápu a jediné co bylo nejtmavší byl nějaký soubor hostitel služby, ale už nevím jaké.