Dobrý den,

před 2 týdny jsem si koupil novou TV (Smart TV Samsung UE40F6400) a během toho, co jsem si jí nějak "sešteloval k obrazu svému" jsem nyní zjistil, že mi blbne zvuk. A to při přepnutí z jednoho programu na druhý - jen u některých programů (např. z ČT2 na následující Novu). Buďto se při přepnutí kanálu zvuk objeví až opožděje (cca 3s) nebo se po 1 sekundě vypne a zapne až za ty 3s, a nebo se hned při přepnutí hodně ztlumí (tak na 20% a je hodně zastřený) a už s tím nejde nic udělat - leda vypnout a zapnout TV.

Nevíte, kde by mohla být závada a jestli je tento problém vhodný k reklamaci?