Nedávno jsem řešil u známého ve firmě něco obdobného. Nešla mu nainstalit žádná tiskárna a způsobovala to neustále se vypínající služba 'Zařazování tisku'. Pomohl mi tento postup: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;c s;810894 třeba ti taky pomůže.