- izolovat problém, jednoznačne určit zdroj problému, hardware alebo software, skvele sa na to hodí niektorý Live Linux
- problém softwarový značí novú instaláciu OS
- problém hardwarový sa rieši výmenou chybného hardware, eventuálne zakúpením prídavnej PCI karty s USB portami, no v žiadnom prípade nie Hubom ...