Normální věc? Normální by bylo, že když za to dáš litr, tak to udělá pořádně, takže mu to budeš muset odnést, ať to dá dohromady. S nějvětší pravděpodobností se ti nepřepíná integrovaná grafika na dedikovanou, což je záležitost ovladačů. Pokud se to nepřepíná, nacpal tam špatný ovladače, tudíž si vzal litr a slíbenou práci odfláknul.
Pro jistotu a ověření - spusť nějakou 3D aplikaci a podívej se do správce úloh, jaká grafická karta se ti zobrazuje. Neměla by tam být ta integrovaná, ale ten Radeon.